Canais de Assistência

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  • Tutoriais Vídeo

  • Nossos tutoriais “como” vão ajudar a você em todas as atividades no Painel de Controle de Web Hosting.
  • F.A.Q.
  • Lista de Dúvidas Mais Frequentes

  • Apresentamos à sua atenção uma lista de Perguntas Frequentes na qual pode buscar soluções às dúvidas mais frequentemente levantadas.
  • Ticketing System
  • Sistema de Bilhetagem

  • Estamos a sua disposição vinte e quatro horas diárias durante todo o ano para darmos uma resposta às suas perguntas técnicas. Vai receber uma solução no prazo máximo de 1 hora depois de ser submetido o ticket

Tipos de Suporte

  • Shared Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Hospedagem em Nuvem

  • Necessita ajuda com o seu perfil de alojamento em nuvem? Questiona-se quanto à utilização de umas das soluções gratuitas que estamos oferecendo? Apenas comunique-nos.
  • VPS Hosting Support
  • Apoio Técnico de Hospedagem VPS

  • Caso tenha algum obstáculo enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer um dos aplicativos que já instalados no seu VPS, contate-nos.
  • Dedicated Hosting Support
  • Assistência aos clientes de Hospedagem Dedicada

  • Se você precisar de a assistência oferecido por um técnico ou quando preferir alterar os parâmetros do seu servidor reservado, informe-nos.