Canais de Assistência
Tutoriais Vídeo
- Nossos tutoriais “como” vão ajudar a você em todas as atividades no Painel de Controle de Web Hosting.
Lista de Dúvidas Mais Frequentes
- Apresentamos à sua atenção uma lista de Perguntas Frequentes na qual pode buscar soluções às dúvidas mais frequentemente levantadas.
Sistema de Bilhetagem
- Estamos a sua disposição vinte e quatro horas diárias durante todo o ano para darmos uma resposta às suas perguntas técnicas. Vai receber uma solução no prazo máximo de 1 hora depois de ser submetido o ticket
Tipos de Suporte
Assistência aos clientes de Hospedagem em Nuvem
- Necessita ajuda com o seu perfil de alojamento em nuvem? Questiona-se quanto à utilização de umas das soluções gratuitas que estamos oferecendo? Apenas comunique-nos.
Apoio Técnico de Hospedagem VPS
- Caso tenha algum obstáculo enquanto gerir o seu painel de administração do SolusVM, ou mesmo com qualquer um dos aplicativos que já instalados no seu VPS, contate-nos.
Assistência aos clientes de Hospedagem Dedicada
- Se você precisar de a assistência oferecido por um técnico ou quando preferir alterar os parâmetros do seu servidor reservado, informe-nos.